มีอะไรใหม่

ตอบในกลุ่มเฉพาะเมื่อถูกเรียก

WAVE ตอบเมื่อถูก @ หรือมีคนตอบกลับ (reply) ข้อความของ WAVE เท่านั้น ข้อความที่ไม่ได้ tag WAVE จะเงียบเสมอ แทนการคุยต่อได้โดยไม่ต้อง @ ในเวอร์ชันก่อน ค่าเวลาในเครื่องมือตอนนี้ใช้กำหนดว่า WAVE จำเรื่องที่คุยค้างไว้นานแค่ไหน

@All จากคนนอกทีม

WAVE อ่าน @All ของลูกค้าหรือพาร์ทเนอร์ ถ้ามีเรื่องที่เจ้าของต้องตัดสินใจหรือไม่แน่ใจ จะใส่ลงกล่องรอตอบโดยไม่ตัดสินแทน ถ้าเป็นแค่ประกาศจะเงียบ ส่วน @All จากเจ้าของหรือทีม WAVE ไม่อ่าน

ตอบให้จบในข้อความเดียว

WAVE เริ่มจากสิ่งที่คุยกันไว้แล้ว ถามกลับเฉพาะเมื่อจำเป็น และไม่รับปากว่าจะหามาให้ทีหลังโดยไม่ได้ทำ

ค้นเว็บได้

เปิดที่ ตั้งค่า › AI แล้ว WAVE หาข้อมูลล่าสุด เช่น คอนเสิร์ต ร้าน ราคา มาตอบพร้อมลิงก์ ค้นได้ไม่เกิน 3 ครั้งต่อคำตอบ ค่าค้นเรียกเก็บจากบัญชีผู้ให้บริการ AI

ข้อความที่ตั้งเองได้

ข้อความเมื่อตอบไม่ได้ และข้อความเมื่อมีคนขอวันกับเจ้าของ ตั้งได้ที่ ผู้ช่วย AI › Instruction หรือให้ AI เรียบเรียงเองตามบทสนทนา WAVE จะลองตอบเองก่อนเสมอ

คนนอกทีมถามวันว่างได้

ลูกค้าถามว่าเจ้าของว่างวันไหนได้คำตอบจากปฏิทินจริง แต่ไม่เห็นว่าเจ้าของมีนัดอะไรหรืออยู่ที่ไหน

พิมพ์ inbox เพื่อดูเรื่องรอตอบ

WAVE ไม่ส่งข้อความแจ้งเจ้าของเองแล้ว เพื่อประหยัดโควตา push เจ้าของพิมพ์ inbox ในแชทกับ WAVE เพื่อดูเรื่องที่ค้างเป็นการ์ด เรื่องวันที่กดยืนยันหรือไม่สะดวกได้จากการ์ดเลย

การส่ง LINE และการใช้ AI ในหน้าเดียว

เมนู Analytics มีสองแท็บ การส่ง LINE กับ AI · API key เลือกช่วงเวลา กดตัวเลข แท่งกราฟ หรือแถวในตารางเพื่อดูรายการที่อยู่เบื้องหลัง และมีสรุปสั้น ๆ ว่าโควตาหรือ token ไปอยู่ที่ไหน

คุยต่อได้โดยไม่ต้อง @ อีก

หลัง WAVE ตอบใคร คนนั้นพิมพ์ต่อได้เลยภายใน 10 นาที เช่นตอบว่า "ใช่" หลัง WAVE ถามยืนยัน ถ้าเขาคุยกับคนอื่น WAVE จะเงียบ การตอบกลับ (reply) ข้อความของ WAVE นับเสมอ ตั้งเวลาหรือปิดได้ที่ ผู้ช่วย AI › เครื่องมือ

เรื่องวันที่ WAVE ไม่ตอบรับแทนเจ้าของแล้ว

WAVE ดูจากบทสนทนาว่าวันนั้นเพื่ออะไร ถ้าอยากนัดคุยจะส่งการ์ดเวลาว่างของวันนั้น ถ้าเป็นการเลื่อนนัดหรือวันจัดงาน จะส่งการ์ดให้เจ้าของกดยืนยันหรือไม่สะดวกใน LINE แล้วตอบกลุ่มให้ และถ้าพูดว่า "เสาร์หน้า" จะถามยืนยันวันที่จริงก่อน

บอกว่าส่งเรื่องให้แล้ว ก็ส่งจริง

เรื่องที่ WAVE รับไว้ลงกล่องรอตอบและแจ้งเจ้าของทาง LINE ด้วย (ปิดได้ที่การ์ดเจ้าของ) ฝากโน้ตหรือให้บันทึกลงการ์ด ClickUp ของกลุ่มก็ทำได้จริง และคนที่ตามเรื่องเดิมซ้ำจะได้คำตอบสถานะแทนข้อความเดิม

รู้ว่าเจ้าของเป็นคนถามเอง

เจ้าของถาม WAVE ในกลุ่มแล้วได้คำตอบตรง ๆ ไม่มีคำว่าจะแจ้งเจ้าของให้อีก และน้ำเสียงกับลูกค้าสุภาพแบบดูแลลูกค้า ไม่ใช้ประโยคเดิมซ้ำ

อ่านบทสนทนาก่อนตอบ

WAVE เห็นข้อความในกลุ่มย้อนหลังมากขึ้นและตอบให้เข้ากับเรื่องที่คุยกันอยู่

ความจำของกลุ่ม

แต่ละกลุ่มมีสรุปและรายการเรื่องที่ค้างที่ WAVE อ่านก่อนตอบ แก้ได้ที่แถบข้างหน้าแชทของกลุ่ม มีประวัติและกู้คืนได้ หรือให้ Claude/ChatGPT สรุปแล้วบันทึกให้ผ่าน MCP

Claude และ ChatGPT อ่านแชทกลุ่ม LINE ได้ผ่าน MCP

เชื่อม WAVE เข้ากับ Claude หรือ ChatGPT แล้วสั่งสรุปแชทกลุ่มหรือหลายกลุ่มย้อนหลังได้ เห็นเฉพาะกลุ่มที่ตัวเองมีสิทธิ์ เปิดใช้ได้ที่ ตั้งค่า › การเชื่อมต่อ

ปิดการส่งข้อความหาทีมใน ClickUp ได้ในที่เดียว

สวิตช์หลักที่ ผู้ช่วย AI › เครื่องมือ และข้อความติดตามแต่ละเรื่องส่งเข้าแชท ClickUp เพียงครั้งเดียว

เลือกโมเดลจากรายการที่ทดสอบแล้ว

รองรับ Claude (Opus, Sonnet, Haiku 5.5) และ ChatGPT (GPT-6 Astra, Sol, Terra, Luna) เลือกได้ทันทีพร้อมราคา ไม่ต้องโหลดรายการ ส่วน Gemini และ endpoint แบบอื่นเลิกรองรับแล้ว key เดิมของสองแบบนี้ถูกนำออก ต้องเพิ่ม key ของ Claude หรือ ChatGPT ใหม่

ค่าใช้จ่าย AI ลดลง

คำสั่งของ WAVE สั้นลงและส่งแบบที่ผู้ให้บริการเก็บไว้ใช้ซ้ำได้ การคุยต่อในเรื่องเดิมจึงคิดเงินเฉพาะส่วนที่ใหม่

ศูนย์ช่วยเหลือแยกตามฟีเจอร์

คู่มือสาธารณะแบ่งเป็นหน้าละบทความตามฟีเจอร์ หาวิธีใช้ได้ง่ายขึ้น

ให้ WAVE ลงนัดจากแชท แล้วกดยืนยัน

เจ้าของหรือทีมที่มีสิทธิ์จัดการปฏิทินพิมพ์บอก WAVE ให้นัด เลื่อน หรือยกเลิกนัดได้ทั้งในกลุ่มและแชท 1:1 WAVE ส่งการ์ดสรุปให้ตรวจ นัดจะเกิดขึ้นเมื่อคนที่ขอกดยืนยันเท่านั้น

"ขอนัด" กดเลือกเวลาได้ทันที

การ์ดเวลาว่างในแชทกดแล้วเปิดหน้าจองที่เลือกเวลานั้นไว้ให้เลย ลูกค้าที่ถาม WAVE ว่าขอนัดได้ไหมก็ได้การ์ดนี้แทนคำตอบว่าจะแจ้งเจ้าของ

เตือนนัดและสรุปนัดตอนเช้า

เตือนนัดที่จองผ่านลิงก์ทาง LINE ทั้งเจ้าของและผู้จองที่จองจากแชท ตั้งได้ในแต่ละลิงก์จอง และเปิดให้ส่งรายการนัดของวันเข้าแชทเจ้าของทุกเช้าได้ในหน้าตั้งค่าปฏิทิน

ใช้ได้บนมือถือ และตามเวลาของเจ้าของ

มุมมอง 3 วันสำหรับมือถือ เลื่อนด้วยนิ้วได้ ตารางแสดงตามโซนเวลาของเจ้าของ มีมุมมองรายการ 14 วัน แรเงาช่วงนอกเวลาทำงาน ลากขอบเพื่อเปลี่ยนเวลาจบ และคีย์ลัดแบบ Google Calendar

นัดทั้งวัน นัดหลายวัน และนัดซ้ำ

สร้างนัดทั้งวันหรือหลายวัน (ค่าเริ่มต้นไม่บังเวลาว่าง) และนัดซ้ำทุกวัน ทุกวันทำการ ทุกสัปดาห์ หรือทุกเดือน

ตรงกับ Google Calendar ทั้งสองทาง

เลื่อนหรือลบนัดของ WAVE ใน Google แล้ว WAVE เปลี่ยนตามและแจ้งกลุ่มให้ เห็นว่าผู้เข้าร่วมตอบรับหรือปฏิเสธ และปฏิทินโหลดเร็วขึ้นเพราะ WAVE เก็บสำเนาไว้เอง

ยกเลิกการจองได้จากการ์ดบนปฏิทิน

และบอกตรง ๆ ว่าผู้จองจะได้อีเมลแจ้งยกเลิกจาก Google หรือต้องแจ้งเอง

ข้อความแจ้งในกลุ่มไม่มีข้อมูลส่วนตัวของผู้จองแล้ว

กลุ่มเห็นแค่หัวข้อ ชื่อ และเวลา เบอร์โทร โน้ต และลิงก์จัดการนัดส่งให้เจ้าของคนเดียว

ลิงก์จองไม่ชนนัดของทีม และกันการจองถี่ผิดปกติ

เวลาที่มีประชุมใน WAVE ไม่เปิดให้จอง จำกัดการจองต่ออีเมลและต่อเครื่อง และนัดใน Google ไม่ถูกสร้างซ้ำเวลาระบบลองใหม่

การเตือนและสถานะที่ทำงานถูกต้อง

แก้เวลานัดแล้วยังเตือนตามเวลาใหม่ /away และ /back ไม่ปิดโหมดเช็กปฏิทินหรือลบข้อความในโปรไฟล์ และคำว่า "ขอเวลาคิดก่อน" ไม่ถูกตีความเป็นการขอนัด

เก็บข้อมูลและเอกสารบริษัทไว้ให้ WAVE ตอบ

เพิ่มเลขผู้เสียภาษี ที่อยู่ออกใบกำกับ เลขที่บัญชี หรือไฟล์ PDF และรูปอย่างหนังสือรับรองบริษัท ไว้ที่เมนูคลังความรู้ คนในกลุ่มขอได้ด้วยการแท็ก WAVE

รายการลับไม่ผ่าน AI

รายการที่ตั้งเป็นลับ AI รู้แค่ว่ามีหัวข้อนั้น เมื่อมีคนขอ WAVE ส่งเนื้อหาลง LINE เอง ข้อมูลจึงไม่ถูกส่งไปที่ผู้ให้บริการ AI ส่วนรายการที่ตั้งว่า AI อ่านได้ ผู้ช่วยอ่านมาตอบเมื่อคำถามต้องใช้

เลือกได้ว่าใครขอได้

แต่ละรายการกำหนดได้ว่าเจ้าของ ทีมงาน หรือคนนอกขอได้ และขอได้จากทุกกลุ่ม เฉพาะบางกลุ่ม หรือทุกกลุ่มในโปรเจกต์ที่เลือก

อนุมัติก่อนส่ง และดูประวัติได้

รายการลับตั้งให้เจ้าของอนุมัติก่อนได้ WAVE แจ้งเจ้าของทาง LINE แล้วส่งให้เมื่อกดอนุมัติ แท็บคำขอเก็บไว้ว่าใครขออะไร จากกลุ่มไหน และส่งเมื่อไร

เครื่องมือ AI กลับมาแล้ว

ผู้ช่วยเปิดลิงก์ในแชท ดูตารางนัด และใช้คลังความรู้ระหว่างตอบได้อีกครั้ง รวมถึงบนโมเดลรุ่นใหม่ของ OpenAI โดยยังคิดได้ลึกตามระดับที่ตั้งไว้ใน key

ชื่อและรูปกลุ่มอัปเดตเอง

เมื่อมีคนเปลี่ยนชื่อหรือรูปกลุ่มใน LINE ข้อมูลในเว็บจะอัปเดตตามเมื่อกลุ่มมีการคุยกัน และเก็บประวัติการเปลี่ยนไว้

ปุ่มซิงก์จาก LINE

กดซิงก์ที่หน้ากลุ่ม ซิงก์ทุกกลุ่มจากหน้ารายการกลุ่ม หรือพิมพ์ แท็ก WAVE แล้วตามด้วย ซิงก์ ในกลุ่ม เพื่อดึงชื่อ รูป และสมาชิกล่าสุด เหมาะกับกลุ่มเก่าที่ข้อมูลยังไม่ครบ

พักเครื่องมือ AI ไว้ก่อน

ปิดการเปิดลิงก์และดูตารางนัดระหว่างตอบไว้ชั่วคราว ผู้ช่วยตอบจากสิ่งที่คุยในกลุ่ม สรุปแชท และเก็บเรื่องเข้ากล่องรอตอบได้เหมือนเดิม

ตอบได้แม้ผู้ให้บริการ AI ติดขัดชั่วคราว

ถ้าผู้ให้บริการ AI ตอบช้าหรือคนใช้งานเยอะ WAVE ลองใหม่ให้อีกครั้งก่อนเปลี่ยนไปใช้ key ถัดไป ข้อความ "ตอนนี้ตอบไม่ได้" จึงเจอน้อยลง

เพิ่ม Google Meet ให้นัดที่สร้างไปแล้ว

เปิดสวิตช์ในนัดเดิมได้เลย Google สร้างห้องและส่งลิงก์ให้แขกเอง ถ้ากลุ่มเคยได้รับแจ้งนัดไปแล้ว ส่งลิงก์ตามเข้ากลุ่มได้ในขั้นตอนเดียว

สิทธิ์ "เห็นแค่ว่าง / ไม่ว่าง"

ระดับใหม่ใน ตั้งค่า › ทีมงาน คนที่ได้ระดับนี้รู้ว่าเจ้าของติดนัดช่วงไหน แต่ไม่เห็นหัวข้อ รายละเอียด หรือผู้เข้าร่วม

เจ้าของได้คำเชิญทุกนัด

นัดที่ลงปฏิทินของผู้ช่วยหรือปฏิทินที่แชร์กัน ส่งคำเชิญถึงอีเมลเจ้าของให้อัตโนมัติ นัดจึงไม่หลุดจากปฏิทินของเจ้าของอีก

ตารางนัดกว้างขึ้น

ซ่อนแถบข้างได้ด้วยปุ่มเดียว มุมมองสัปดาห์ได้พื้นที่เพิ่ม และ WAVE จำไว้ให้ครั้งหน้า

หากลุ่ม LINE เจอเร็วขึ้น

ตอนผูกนัดกับกลุ่ม กลุ่มที่เพิ่งคุยกันขึ้นก่อน และพิมพ์แบบไม่ต้องเป๊ะก็เจอ เช่น "mega dev" เจอ "MEGA26-Dev K.หนุ่ม"

เห็นสถานะ ClickUp ในตาราง

กดโลโก้ ClickUp เพื่อเปิดงานของกลุ่ม ชี้ค้างเพื่อดูสถานะ กลุ่มที่เปิดงานไม่สำเร็จบอกสาเหตุและลองใหม่ได้ทันที และกรองเฉพาะกลุ่มที่ยังไม่ sync ได้

ปรับความกว้างคอลัมน์

ลากขอบหัวตารางให้กว้างหรือแคบตามต้องการ ชื่อกลุ่มยาว ๆ ไม่ดันคอลัมน์อื่นอีก และเปิดครั้งหน้าก็ยังกว้างเท่าเดิม

อยู่ในระบบได้นานขึ้น

ล็อกอินครั้งเดียวอยู่ได้ 7 วัน และต่ออายุให้เองเมื่อใช้งาน ถ้าเปิด WAVE อย่างน้อยสัปดาห์ละครั้งก็ไม่ต้องล็อกอินใหม่

AI เปิดลิงก์และดูตารางนัดได้

เวลามีคนแปะลิงก์ในแชทหรือถามเรื่องนัด AI ไปอ่านเองก่อนตอบ ปิดเครื่องมือแต่ละตัวได้ในหน้าผู้ช่วย AI

รู้ว่า AI ใช้ไปเท่าไหร่

ตั้งค่า › AI สรุปจำนวน token ที่ใช้ในแต่ละเดือน แยกตามงานที่ AI ทำ

หน้าเต็มของกล่องรอตอบ

เห็นทุกเรื่องที่รอเจ้าของ กรองตามสิ่งที่ต้องทำ ส่วนหน้าภาพรวมยังโชว์ 5 เรื่องล่าสุดเหมือนเดิม

ตอบกลับเข้ากลุ่มจากแดชบอร์ด

พิมพ์คำตอบเอง หรือพิมพ์ใจความสั้น ๆ แล้วให้ WAVE เรียบเรียงให้ ส่งแล้วเรื่องนั้นออกจากกล่องเอง

ตารางเรียงลำดับได้

กดหัวคอลัมน์เพื่อเรียง และหน้ากลุ่ม LINE เรียงกลุ่มที่เพิ่งคุยกันขึ้นก่อน

Private Beta

เปิดให้ใช้เฉพาะทีมที่ได้รับเชิญ ทีมอื่นลงชื่อรอผ่านหน้าแรกได้

ปฏิทินของเจ้าของ

ดูนัดทั้งจาก Google Calendar และจาก WAVE ในมุมมองวัน สัปดาห์ หรือเดือน ลากเพื่อเลื่อนนัดได้

สร้างนัดให้ทีมในคลิกเดียว

ลงนัดในปฏิทินเจ้าของพร้อม Google Meet แจ้งเข้ากลุ่ม LINE พร้อมแท็กคน และตั้งให้เตือนก่อนถึงเวลา

บันทึกการประชุมอัตโนมัติ

เปิดไว้แล้ว Meet เริ่มอัดเองเมื่อคนที่มีสิทธิ์เข้าห้อง ถ้าเปิดไม่ได้ WAVE บอกสาเหตุและวิธีแก้

ลิงก์จองที่ตั้งค่าง่ายขึ้น

แยกหน้าลิงก์จองกับหน้าตั้งค่า มีเช็กลิสต์บอกว่าเจ้าของแต่ละคนพร้อมรับจองหรือยัง

หน้าผู้ช่วย AI ใหม่

คำสั่ง ข้อความทักทาย คำสั่งลัด และเจ้าของ อยู่คนละแท็บ ตั้งค่าได้ในที่เดียว

ตอบแทนแบบคนจริง

ตอนเจ้าของไม่ว่าง AI ตอบตามสิ่งที่ถูกถาม บอกว่าเจ้าของไม่อยู่แค่ครั้งเดียว และไม่พูดซ้ำประโยคเดิม

สรุปเรื่องที่รอเจ้าของ

AI แยกให้ว่าแต่ละเรื่องต้องตัดสินใจ ต้องลงมือทำ หรือด่วน แล้วเก็บเข้ากล่องรอตอบ

ตารางกลุ่มใหม่

แท็กอยู่ท้ายชื่อกลุ่ม เปลี่ยนโปรเจกต์ได้ในตาราง และเลือกหลายกลุ่มเพื่อจัดการพร้อมกัน

โฟลเดอร์โปรเจกต์และสิทธิ์รายคน

จัดโปรเจกต์เป็นโฟลเดอร์ที่ sync กับ ClickUp และกำหนดได้ว่าสมาชิกแต่ละคนเห็นโปรเจกต์ไหน

บทบาทและแท็กของคนร่วมงาน

ระบุว่าใครเป็นทีมงาน ลูกค้า หรือพาร์ทเนอร์ และผูกกับบัญชี ClickUp ได้

ประหยัดโควตา LINE

WAVE ตอบด้วย reply ที่ไม่เสียโควตาก่อนเสมอ แล้วค่อย push เมื่อจำเป็น

หน้าสถิติ

เห็นว่าเดือนนี้ใช้ push ไปเท่าไหร่ ส่งฟรีได้กี่ครั้ง และข้อความไหนที่ควรจะฟรีแต่เสียโควตา

ล็อกอินด้วย Google

ไม่ต้องจำรหัสผ่านอีก คนที่ถูกเชิญเข้าทีมเข้าเวิร์กสเปซที่ถูกต้องให้เอง

ตั้งค่าครั้งแรก 3 ขั้น

บอกว่าคุณเป็นใคร ปัญหาที่เจอ แล้วตั้งชื่อเวิร์กสเปซกับ LINE OA ก็เริ่มใช้ได้

ลิงก์จองนัด

แชร์ลิงก์ให้คนจองเวลากับเจ้าของได้เอง WAVE ดูเวลาว่างจาก Google Calendar หลายปฏิทิน และกันจองซ้อน

"@WAVE ขอนัด" ในกลุ่ม

WAVE เสนอเวลาว่างจริงพร้อมลิงก์จอง จองเสร็จแล้วแจ้งกลับเข้ากลุ่มเดิม

เลือกผู้รับง่ายขึ้น

ส่งถึงทุกกลุ่ม ทุกกลุ่มในโปรเจกต์ หรือเลือกเอง และตั้งเวลาส่งล่วงหน้าได้

รู้ค่าใช้จ่ายก่อนส่ง

เห็นโควตาที่เหลือและจำนวนที่การส่งครั้งนี้จะใช้ ถ้าไม่พอ WAVE ไม่ส่งให้

ข้อความหลายบล็อกและ Flex

ส่งได้สูงสุด 5 บล็อกในครั้งเดียว บันทึกร่างไว้ส่งทีหลังได้ และดูตัวอย่างบนหน้าจอแบบมือถือ

สรุปประจำวันจาก AI

เปิดแดชบอร์ดมาเจอสิ่งที่ควรรู้วันนี้ก่อนเลย พร้อมลิงก์ไปจัดการ

กราฟกิจกรรม

ดูว่ากลุ่มคึกคักช่วงไหน ข้อความเข้ามาเท่าไหร่ และแยกตามประเภท

หนึ่งเวิร์กสเปซต่อหนึ่ง LINE OA

เชื่อม LINE OA ของคุณเอง เชิญทีมเข้ามาตามบทบาท และดูภาพรวมของทุกกลุ่มในที่เดียว

จัดกลุ่มเข้าโปรเจกต์

กลุ่มที่ WAVE ถูกเชิญเข้ารอให้จัดเข้าโปรเจกต์ ดูประวัติแชทและไฟล์ย้อนหลังได้

สมุดรายชื่อจากทุกกลุ่ม

ทุกคนที่ WAVE เจอในกลุ่มถูกเก็บเป็นรายชื่อ พร้อมหน้ารายละเอียดว่าอยู่กลุ่มไหนบ้าง

ข้อความตอนไม่ว่าง

ตั้งสถานะไม่ว่างพร้อมข้อความที่อยากให้ตอบ จากแดชบอร์ดหรือพิมพ์ /away ในแชท

ส่งข้อความเข้าหลายกลุ่ม

เขียนครั้งเดียวส่งได้หลายกลุ่ม และดูสถานะการส่งของแต่ละกลุ่ม

สรุปแชทด้วย AI ของคุณ

ใช้คีย์ Gemini, OpenAI หรือ Anthropic ของเวิร์กสเปซเอง

ทักทายเมื่อถูกเชิญ

เชิญ WAVE เข้ากลุ่มแล้วกลุ่มถูกบันทึกไว้ รอจัดเข้าโปรเจกต์

ตอบแทนตอนเจ้าของไม่ว่าง

มีคน tag เจ้าของตอนไม่อยู่ WAVE ตอบให้และจดเรื่องไว้ เจ้าของสลับสถานะได้ด้วย /away และ /back

บันทึกงานเข้า ClickUp

พิมพ์ "@WAVE บันทึกงาน: ..." ในกลุ่ม แล้ว WAVE เปิดงานใน ClickUp และส่งลิงก์กลับมา