WAVE ไม่ตอบในกลุ่ม

ไล่เช็กจากเรื่องที่พบบ่อยที่สุดก่อน ส่วนใหญ่แก้ได้ในไม่กี่นาที

เช็กตามลำดับ

  1. 1

    แท็ก WAVE โดยเลือกชื่อจากรายการที่ LINE ขึ้นมา ไม่ใช่พิมพ์ชื่อเอง

  2. 2

    คำสั่งที่ใช้ยังเปิดอยู่ที่ ผู้ช่วย AI › คำสั่ง

  3. 3

    ถ้าเป็นคำถามทั่วไปหรือสรุปแชท Intelligent (GenAI) ต้องเปิดอยู่ และมีผู้ให้บริการ AI ที่ ตั้งค่า › AI

  4. 4

    Webhook URL ใน LINE Developers Console ตรงกับที่ ตั้งค่า › LINE OA และเปิด Use webhook ไว้

OA ตอบซ้อนกับ WAVE

ปิด auto-reply message ของ OA ใน LINE Official Account Manager